Amazon运营基础知识记录-技巧

作者

一、通过 订单号 查询对方 店铺和ASIN 的方法：

1. 亚马逊后台右上角“帮助”；

2. 页面底部‘需要更多帮助’下方“获得支持”；

3. 我要开店；

4. 或在菜单中通过浏览查找您的；

5. 其他问题；

6. 报告商品信息滥用；

7. 举报违规行为；

8. 在举报窗口填入订单号；

二、如何跟卖？

1. 可以通过买家账号发送邮件，根据回复时间，大致确认运营上班的时间。

三、FBM自发货操作详解：

（https://www.bilibili.com/video/BV1ZT4y1A7Fa?spm_id_from=333.337.search-card.all.click）

1. 账户安全问题

A. 订单缺陷率 = 缺陷订单 / 总订单；  （计算的是30天的周期）

2. 物流选择

A. EUB e邮宝、14-28天 （限重2KG）

B. 国际物流、 14-28天  （30/kg）

C. 国际快递、 3-7天  (UPS、DHL—85/KG )价格贵，以0.5kg计

D. 专线、 10-20天  75/KG

3. 运费模版的设置：设置——配送设置——创建新的配送模板（夏威夷, 阿拉斯加州, 波多黎各——这三个地方很多货代不发，经常到不了，属于美国的偏远地区）

A. 包邮模板

B. 引流模板

4. 分配配送模板：管理库存——勾选对应产品——

5. 参考店铺（Lurryly）

四、如何查看排名一百之后的产品？

通过修改畅销榜网址后的页码

五、亚马逊站外会接触到的5种链接

1.ASIN链接：

获取方式：可以通过以下链接生成：https://www.amz123.com/tools-asinsearch

2.社媒链接：

亚马逊后台的促销位置生成的红人推广链接

3.联盟链接：

是指创建者（一般指推广的红人）通过亚马逊联盟创建的短链，客户下单后创建者可获取亚马逊返还的4%-10%的佣金，卖家没有创建的必要。举例：https://amzn.to/3K6pcQ4

4.权威链接

获取方式：

1 首先进入你的listing详情页，直接CTRL+

2 进入page source以后， 直接 CTR+F，然后方框填入搜索词：Canonical ，然后点击搜索。

0f8afd418b0b2bc23846c794c03359.png 3 如上图所示，Canonical后面的即是这个listing对应的权威链接

权威链接里面有五个核心的Keywords，Bedsure、Fleece、Blanket、Lightweight、Microfiber。这五个keywords的权重是非常之高的，他的收藏逻辑即是基于亚马逊搜索引擎对你listing的认知和indexing收录。

5.亚马逊品牌推荐奖金计划链接:

该计划的成员可以从亚马逊以外的任何销售中获得平均 10% 的奖金。

获取方式：点击品牌选择品牌引流奖励计划。

来自 <https://www.wearesellers.com/question/55974>

六、查询产品认证要求：

在亚马逊后台上传产品页面：目录——添加产品——合规性自我评估

七、通过跟卖查询竞品的关键词：

  1. 跟卖竞争对手产品
  2. 打开跟卖产品的编辑界面，可以查看到（st）搜索关键词

八、欧洲玩具类目商品合规性请求

来自 <https://www.wearesellers.com/question/53401>

九、VAT

  1. VAT全称是VALUE ADDED TAX，是欧盟国家普遍使用的售后增值税，也指货物的利润税，在澳大利亚地区又称为GST(Goods and Services Tax)，在国内常把VAT称为增值税。基本上分为：进口VAT税；销售VAT税。
  2. 递延是指纳税人在取得某项收入后再纳税的一种政策。税收递延对于个人而言，意味着巨大的税收优惠，也称为延期纳税或税收纳税。

十、listing上传，产品上传

  1. 通过跟卖可以了解，产品是否需要类目审核，或者商品审核；
  2. 后台创建多变体产品，先填写变体属性、再填写所有子变体通用属性。
    1. 父商品 以下字段保留空白：商品ID和ID类型、包装数量、颜色、尺码、口味等变体属性；
  3. 表格上传
    1. 多节点上传的时候，可以在下载表格时，勾选多个节点；

note：A+ 页面 不可全球同步 和 自动翻译

十一、真实买家号的作用（知道测评怎么操作）：

  1. 基础作用
    1. 上QA
    2. 点赞
    3. 上Feedback
    4. 上直评
    5. 上视频
    6. 上评论
  2. 高级作用
    1. 测试折扣码
    2. 买礼物给买家
      1. 小号跟卖大号，小号里放礼品卡
      2. 在亚马逊上买实体礼品卡，叫买家给地址
    3. 查对手产品
      1. 下单对手产品，查看对手产品情况，是否有礼品卡
    4. 防守
      1. 赶跟卖
      2. 警告对手

十二、如何查看折扣订单——库存和销售报告——销量——所有订单；（定位精确到某一天的订单，数据会更准确）

  1. 原价单
  2. Coupon订单
  3. Code订单
  4. Code+Coupon订单

十三、合仓费设置路径：设置——亚马逊物流——入库设置——编辑——库存配置选项

十四、合仓费收费标准

十五、亚马逊FBA库存的数量（五种状况）

1.         可售 – 正常上架销售

2.         入库 – 建好了货件，已经点了发货，创建的发货数量就会被计入到入库数量

3.         预留 – 分三种情况

A. 发的货已经到达亚马逊仓库，并被亚马逊扫描，这时被接收到的商品数量会被显示为预留

B. 亚马逊会把你的货在不同的仓库之间调拨，这时调拨的数量也会从上架数量中减去，并进入预留

C. 买家下单的产品，货物在转运中也是会被记入预留

4. 不可售 – 通常是产品出现损坏或不能再售，会被要求移除        

5. 调查中 – 一般是亚马逊仓库的问题，如果数量不大，可以忽略

十六、亚马逊月度库存场仓储费

十七、亚马逊父asin是哪个？在哪查找？（子父变体）

父asin之所以无法购买，是因为父asin不可见。而子asin既会出现在网址中，也会出现在listing中。

在listing页面看到的asin都是子asin。父asin不会在listing显示；

那么亚马逊父asin在哪查找呢？三步：

第一步：按组合键Ctrl+U（看源代码）

第二步：按组合键Ctrl+F（调出搜索框）

第三步：搜索parentAsin

parentAsin后面的正是你要找的父asin。

来自 <https://www.captainbi.com/amz_college_info-1060.html>

十八、关键词展示位置：

该ASIN在关键词搜索结果中的展示位置。

自然：搜索结果自然排名

SP：Sponsored Product，商品推广SP广告

SB：Sponsored Brand，品牌推广SB广告

SBV：Sponsored Brand Video, 品牌视频广告

SD：Sponsored Display, 展示型SD广告

AC：亚马逊推荐Amazon Choice

ER：编辑推荐Editorial Recommendations

OR：Other Recommendations, 其他推荐位，包括Top Rated，Highly Rated等各种推荐位

来自 <https://www.xiyouzhaoci.com/result?country=US&query=B09S8KYFTM>

十九、自动移除设置

修复无在售信息的亚马逊库存——编辑自动操作设置——自动移除

二十、卖家精灵后台关键词解释：选品精灵-流量分析

  1. 流量来源：指能够为该ASIN带来曝光或点击的所有流量来源，包括亚马逊推荐、自然搜索以及SP广告；
    1. 亚马逊推荐：比如Amazon’s Choice、Editorial Recommendation、4+ star styles等
    2. SP广告：比如Sponsored广告、视频广告、品牌广告、Highly Rated推荐等
  2. 全部流量词：指亚马逊推荐词、自然流量词以及广告流量词合并去重后的流量词总数；
  3. 自然搜索词：买家搜索该词时，该产品出现在了亚马逊搜索结果前3页的自然流量位置；
  4. AC推荐词：买家搜索该词时，该产品主图左上角会出现Amazon’s Choice，或者该产品出现在Amazon’s Choice推荐专栏；
    1. 亚马逊系统会根据Listing的表现在某个关键词下优质、好价的产品上标注Amazon’s Choice
  5. ER推荐词：买家在搜索该词时，该产品出现在了Editorial recommendations亚马逊编辑推荐专栏，Editorial recommendations：亚马逊官方或第三方博主测评的产品推荐；
  6. 4星推荐词：买家搜索该词时，该产品出现在了4+ star styles专栏，4+ star styles：评价超过100条，且星级评分达到4分以上的店铺产品推荐；
  7. HR推荐词：买家搜索该词时，该产品出现在了Highly rated专栏，Highly rated：PPC广告的一种，要求产品评分星级在4星以上，且评分数量超过100条；
  8. SP广告词：买家在搜索该词时，该产品出现在了Sponsored广告位，Sponsored：PPC广告的一种，一般出现在自然搜索结果或Listing详情页中，有Sponsored标识；
  9. 视频广告词：买家在搜索该词时，搜索结果页出现了该产品的视频广告，视频广告：在搜索结果列表中部出现的一种默认静音播放的广告；
  10. 品牌广告词：品牌广告词：买家在搜索该词时，搜索结果页出现了该产品的品牌广告，品牌广告：PPC广告的一种，一般在搜索结果页顶部或底部出现；

二十一、种常见日常运营数据，导出及统计步骤，日常运营数据及表格导出：（导出步骤）

  1. 每日订单导出
    1. 数据报告-库存及销售报告-销量（显示更多）-所有订单
    2. 下载的txt文件，可以右键用excel打开
  2. 业务报告
  3. 每日广告数据（每周复盘广告数据）
    1. 数据——广告
    2. 广告活动管理——衡量和报告——报告
  4. 退货报告（每周）（退回仓库情况）
    1. 数据报告——库存和销售报告——亚马逊物流买家退货
  5. 关键Helium10总收录
  6. 月报表销售数据统计
    1. 付款-日期范围报告——生成报告

二十二、亚马逊页面标价： https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ6B6RH72AX8D2TD&ref_=dp_hp

  1. 亚马逊上的商品可能会在商品详情页面上显示标价、原价或其他删除线定价或保存信息。
  2. 标价是制造商、供应商或销售商提供的产品建议零售价。除书籍外，亚马逊仅在过去 90 天内客户在亚马逊上购买或由其他零售商提供的非季节性产品（如电视和耳机）的定价或高于定价的情况下才会显示定价，并且在过去 180 天的季节性商品（如滑雪夹克和鞋子）。标价不一定反映产品的现行市场价格。
  3. 原价是使用客户在亚马逊上为该产品支付的 90 天中位数价格确定的。我们不包括客户在限时交易中为产品支付的价格。对于 Amazon Fresh 报价，Was 价格是根据过去 90 天中至少 28 天在当地提供的价格中位数计算的。
  4. 新价格是同一产品在 Amazon.com 上的新状态的当前价格。
  1. 您可能会看到额外的划线定价和节省信息：
  1. 根据“List”或“Was”价格的节省，项目还可能具有You Save美元价值和百分比折扣显示。
  2. 30 天内最低价格或30天内最低价格是指当前价格低于或等于过去 30 天内在亚马逊上销售的该商品的最低特色报价。
  3. 要报告删除线价格问题，请在网站的产品详细信息页面上单击报告不正确的产品信息并选择其他产品详细信息，然后选择价格问题。使用“评论”部分包含您认为相关的所有详细信息。
  1. 注意：当您报告价格问题时，亚马逊无法亲自回复，但您可能会在提交表单后看到屏幕上的确认消息。报告错误的产品信息工具目前在移动购物应用程序上不可用。如果您无法访问网站的网页版，请联系我们报告错误的产品信息。

二十三、如何查询美国商标状态呢？（https://www.72276.com/245.html）

二十四、美国账号 和 中国账号 业务报告更新时间不一样

二十五、跟卖FBA链接，使用FBA的货去发货

  1. 我跟卖了一条FBA的，客人买了FBM的产品
  2. 我就用FBA的货去发货了。但是，多渠道配送的跟踪单号居然是无效的…
  3. 也就是说我还要找另外的跟踪单号去填上去，不然就无效。
  4. case 问客服
  1. 评论区反馈
    1. 多渠道配送不要勾选亚马逊物流配送就行了，然后亚马逊仓库会用UPS进行配送，等发货了再点订单进去就能看到物流单号了。
    2. case里面说了要填写承运商以及承运商的物流单号，创建多渠道配送订单之后，大概过个一天亚马逊会对这个订单进行承运配送，一般是ups，具体你要去后台下载报表，数据报告—-库存和销售报告—-销量-亚马逊配送货件；

在这个位置下载你的报表，基本大约到你这个订单下单以及配送时间的区间段里面就可以（也可以长一些），然后生成报表之后在里面搜索你的多渠道配送订单的订单号，就可以找到具体的承运商和物流单号了；这个填写进去是生效的，你可以试试

二十六、将邮编改成出单最多的地区，再查询关键词排名，尽量保证准确性

发表评论